Не получается добавить данные ребенка в личный кабинет

Хотите внести данные ребенка в личный кабинет, но Навигатор Нижегородской области сообщает следующую ошибку:

"Возможно вы уже регистрировались и вносили данные ранее, но не можете войти в свой личный кабинет? Пожалуйста, воспользуйтесь функцией восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки, ее контакты указаны в нижней части сайта. Не дублируйте информацию это усложняет работу вам и другим пользователям системы (администраторам, управлениям образования, представителям учреждениям, вашим педагогам). Спасибо за понимание!"

Данное сообщение информирует вас о том, что в системе уже имеется аналогичная запись о ребенке с теми же данными - ФИО и датой рождения.

Эта запись может находиться в ранее созданном вами аккаунте или аккаунте педагога, если  вы давали согласие на создание записи о своем ребенке.

Что делать, если возникло данное сообщение?

Напишите на  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (служба поддержки навигатора Нижегородской области) и мы поможем вам восстановить доступ к старому аккаунту или найти уже зарегистрированную запись о ребенке.